培训机构线上引流12钗之3如何从0开

编辑导读:互联网下半场,获客成本高是所有企业的共识,教培行业更甚。传统的线下培训机构,近几年也紧跟潮流,利用裂变活动从线上获取客源。可惜,很多企业缺乏线上活动运营能力和流程管控能力,辛辛苦苦耗费的人力物力都“打了水漂”。本文作者从自身经验出发,分析如何从0开始设计一场线上引流活动,希望对你有帮助。

我被双11打脸了。我以为,今年的双11,成交额一定不如往年。一是活动规则太复杂,二是因今年因为疫情,大家的消费会更为理性。但没想到,今年淘宝天猫的成绩单是亿,与去年同期相比增长了亿,增速是26%。而且,据了解,这是过去三年来最高的增速。先不探究这背后到底有什么秘密,但单从这个数据可以看到,线上活动的力量惊人。

是的,现在几乎没有哪一个行业是不做线上活动的,教培行业也不例外,但执行效果好吗?辽宁某三线城市的校长忧心忡忡地和我说:“我们真不知道该怎么做线上引流活动。现在的工具、方案、案例,在网上搜一大把,这就好像炒菜的锅、菜、调料都给我们准备我好了,只等着我们下锅炒,可我们不会把控火候,最终还是会把菜炒糊。”

每名校长都希望借助互联网让机构迎来新的增长机会,但苦于自身没有互联网基因,缺乏线上活动运营能力和流程管控能力,所以很多时候,他们只能跟风,套别人的活动模板来做,但结果就如东施效颦。

讲真,线上引流活动这套理论体系过于庞大,可能出2-3本书都说不完,如果往深里说了,可能也不一定适合小白,所以,我今天将用最简单的框架,人人都能听得懂的理论,来说明白一个线上引流活动该如何设计。

本期内容主要分为3个部分:用户参与金钱成本、活动玩法、数据埋点。

一、用户参与金钱成本

有的机构为了扩大流量,直接设置1元或者免费,我个人不太建议这种做法,因为在心理学上有一个锚定效应,即用户对你的认知,会十分依赖第一次接触时的印象。也就是说,如果你一开始就免费或者超低价,他就锚定了你是便宜货。但我们知道,教培行业的客单价并不低,后期购买正价课要大几千,这和前面的免费、1元形成巨大反差,用户会有被套路的感觉。

我身边的一位宝妈,就给我讲了她的心得体会。疫情期间,铺天盖地的免费网课席卷而来,之前从未报过网课的她,一度认为网课是非常便宜的。但是有一天,她被有道乐读9.9元的引流课吸引了,给孩子体验了几节课后,还挺满意,开始以为只要正价课只要几百块钱,没想到老师告知要2千多,她果断没有报名。

当然,如果设置过高,比如超过三位数,则会提高顾客的购买决策门槛,让流量变小,达不到引流的目的。

到底该设定多少钱呢?给你一个参考价格:20元——30元之间。这个数据不是凭空而出,而是


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