员工犯错,企业赔钱,公司规章制度形同废纸!
怎么做才能让规章制度成为公司管理的“利器”?
规章制度常犯的错误及方法
规章制度是企业管理的核心,是企业的“法律”。
但在实务中,很多企业对规章制度的执行、落实和检查并不到位、以致制定出来的规章制度无法发挥其应有的作用。
接下来,小编就带领大家来详细解读一下企业在内部的规章制度上面常犯的错误以及我们审查规章制度和指导使用规章制度的一些方法。
一.规章制度不合理
规章制度的合理性是制度制定者应该重点考虑的问题,合理的规章制度能够帮助企业避免绝大多数的劳动纠纷。
具体实操:
管控的范围不应超越劳动过程或劳动管理范畴。
规定的内容不得违背公序良俗。
根据公司生产内容、经营范围、员工岗位性质、违纪行为重复频率、违纪行为造成的损失大小等因素确定相适应的罚则,做到责罚相适应。
二.缺少民主、公示程序
企业在制定规章制度时一定经过民主、公示程序,这样才能保证企业在纠纷中,避免因为规章制度未经过民主、公示程序而败诉。
为什么制定规章制度一定要经过民主、公示程序?
根据《劳动合同法》第四条第二款规定,用人单位在制定、修改或者决定直接涉及劳动者切身利益的规章制度时,应当经职工代表大会或者全体职工讨论,提出方案和意见,与工会或者职工代表平等协商确定。
用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示,或者告知劳动者。
实操建议:
民主程序:
从保留证据的角度考虑,用人单位应把会议召开、召集材料、与职工代表大会或者全体职工讨论、协商的材料收集整理并由人资或行政部门专门保管,以备查考。
公示程序:
从保留证据的角度考虑,规章制度公示方法很多,根据实践经验,实践中一般可采取如下公示方法:
1、公司网站公布:在公司网站或内部局域网发布进行公示;
2、电子邮件通知:向员工发送电子邮件,通知员工阅读规章制度并回复确认;
3、公告栏张贴:在公司内部设置的公告栏、白板上张贴供员工阅读;
4、员工手册发放:将公司规章制度编印成册,每个员工均发放一本;
5、规章制度培训:公司人力资源管理部门组织公司全体员工进行公司规章制度的培训,集中学习;
6、规章制度考试:公司以规章制度内容作为考试大纲,挑选重要条款设计试题,组织员工进行开卷或闭卷考试,加深员工对公司规章制度的理解;
7、传阅规章制度:如公司员工不多时,可将规章制度交由员工传阅
三、缺少违反规章制度的情形与证据
很多公司在员工犯错时都会以“严重违章”“严重失职”“重大失职”等理由与其解除劳动关系,但很多公司并没有在规章制度中明确规定严重违纪的标准,缺少证明员工违纪的证据,在这种情况下以员工违纪开除员工就存在很大的风险。
实操建议:
1.具体化
一些法律没有详细规定的内容,需要用人单位在规章制度中明确、具体规定。
如新《劳动合同法》第三十九条规定,劳动者严重违反用人单位的规章制度或者严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的,用人单位可以解除劳动合同,无需支付经济补偿金。
2.程序化
对于无法量化的要求和适用情形,则可以选择程式化的方式。一些轻微违反劳动纪律的情况,因为尚不构成严重违反,用人单位难以解除劳动合同,但劳动者屡屡违反,用人单位觉得不知如何处理。
比如劳动者在上班期间从事一些与工作无关事务,打私人电话、上网购物、娱乐看小说等等
3.证据保留原则
①重大违法规章制度有具体依据
②惩戒有申请
③沟通有录音
④纪要要签字
⑤核心沟通有录像
规章制度制定八步走
公司想制定出一套完善的规章制度,一定要遵循以下八个步骤,才能让企业避免不必要的法律风险:
第一步:制定(修改)初稿的提出;
第二步:征求各部门的意见,可以要求部门主管在限期内提出书面意见;
第三步:开会讨论,有工会则与工会讨论;(注:涉及劳动者切身利益的规章制度为必经程序)
第四步:分析意见和建议,并采纳合理部分;
第五步:制定正式稿;
第六步:员工签收或公示;
第七步:将员工签收或公示的文件进行存档;(注:必须存档,以备产生争议时使用)
第八步:进行培训,将制度落到实处。
员工手册工具表解读
员工手册附件——企业必备的31个工具表
例如:
1.《人员需求申请表》
各个中心各个部门,根据你的需求提交给HR,不能简单的靠口头
2.《应聘人员信息登记表》
3.《应聘人员的素质评估表》
可以根据各个部门的情况做初试评分和复试评分设计,其中仪容仪表、沟通能力、教育背景、工作经验和业绩,团队合作精神和态度、思维逻辑这些最基本要有。当然!大家也可以根据需求做调整。
4.《新员工入职通知书》
当你把所有程序做到位的时候,你给员工的感觉是不一样的。
5.《员工的入职登记表》
6.《招聘总结表》
企业每个阶段,需要去重视的!
参与招聘的面试人员,人均的成本测算是怎么样的,招聘的周期...
需要我们在管理层面上,对整个招聘做一个真实的评估。
7.《调岗(晋级或降级)审批单》
公司有HR内网的,可以用电子版的,要是没有,调岗要让员工在纸质版上签字。
8.《员工试用期转正审批单》
自我总结部分:
如果你觉得员工不合适,就可以在试用条件里面让他做一个总结和申请。
9.《试用期员工解雇通知书》
10.《员工奖惩审批单》
11.《员工处罚申诉函》
12.《员工违纪处罚单》
13.《加班申请审批单》
14.《请假申请单》
.....
31.《人员考勤汇总表》
规章制度是公司的核心,要个性也要合法,要合法也要可操作落地,重点是逻辑清晰,简单明了,真正让员工有据可依,知道规章制度的严肃性。
同时还可以利用规章制度起到优化员工结构的作用,根据公司每个阶段的发展,实时调整优化。