同志们：
春节刚过，今天，公司“提升素质能力，争做最好自己”中层干部、管理人员和班组长培训班正式开班了。首先，我代表公司党委，向全体学员表示热烈的欢迎并致以新春的问候！
在刚刚过去的一年，公司广大干部员工履职尽责、务实拼搏、创新争先，实现了各项工作的完美收官。事实再次证明，我们的干部员工队伍是一支特别能担当、特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献的坚强团队，必将凝聚起公司创新发展、卓越争先的强大动力，促进各项工作不断取得新突破、夺取新胜利。
今年，公司面临繁重的改革发展任务。这次我们把中层干部、管理人员和班组长集中起来，开展三期培训班，主要有三个目的。
一是着眼于开阔眼界，增长见识。今天在座的都是公司发展的骨干和中坚力量，平时大家工作繁忙、事务缠身，工作很辛苦，压力也很大，大家很少有机会走出去，也很难静下心学习。举办集中培训，能够让大家有时间集中精力，来“充充电”“加加油”，学习新知识，掌握新理论，有利于我们进一步开阔视野，拓宽思路，增长见识。
二是着眼于增强能力，提升素质。今年公司提出“四个最好”，对于我们每个人来说，首先要争做“最好的自己”，提升自身素质能力是基础。我们举办集中培训，就是要全面提升大家的管理水平和素质能力，从更深的层次看问题想事情，从更科学的角度分析问题解决问题，提升理论修养，提高管理能力，涵养内在气质，更好地履行岗位职责。
三是着眼于凝心聚力，快速行动。昨天下午，我们组织召开了争做“四个最好”部署推进会，今天在节后上班第二天开始集中培训也是号召广大干部员工能够快速“收心”，在新的形势和任务中，迅速投入到工作状态，以更加饱满的精神、更加昂扬的斗志、更加充足的信心，用踏石留印、抓铁有痕的工作劲头去迎接新的挑战，为全年各项工作顺利开展做好准备。
结合这次培训，我讲三个方面的意见。
第一，开展集中培训是加快公司创新发展、卓越争先的现实需要
队伍素质决定企业素质，也决定了企业的管理水平和发展前景。面对公司系统发展的新形势，公司年初“两会”确立了“创新发展，卓越争先”的工作定位，明确了“三个确保、三个提升、三个争创”的奋斗目标，各项工作千头万绪。作为中层干部、管理人员和班组长，一定要对当前面临的形势任务有清醒认识。
一是经济环境持续转变。经济发展不平衡、不协调、不可持续问题突出，特别是我市受煤炭、化工等市场行情影响，给公司经营发展带来较大压力。同时，市场疲软、竞争加剧，经营风险明显加大，稳健经营、提质增效任务非常艰巨。
二是改革形势异常严峻。当前体制改革相关配套文件密集出台，“放开两头、管住中间”，在发、售环节引入竞争，对成本、效率、公平的监管更加严格。公司面临优质客户流失、市场份额下降等前所未有的考验，市场化服务模式、服务质量及效率面临新的挑战。
三是公司发展任务艰巨。从公司目前情况来看，主观形势不容乐观。在体系建设方面，职责界面、标准制度等方面还需持续磨合提升，专业间还存在不协同，不畅通的现象。在优质服务方面，有的干部员工服务意识淡薄，没有真正用心服务，没有站在客户的角度考虑问题、解决问题，工作人员因主观因素引发客户投诉的事件时有发生。在队伍作风方面，有的干部员工工作热情不高、干劲不足、担当不够、没有知难而进、勇往直前的决心和斗志；有的执行力不强，缺乏争先的劲头、解难的勇气，工作习惯于“看着干”。
应对各种困难和挑战，实现创新发展、卓越争先，大家不仅要在思想观念、素质能力和作风纪律等方面不断提升，更要在争做“最好的自己”上相信自己、超越自己、成就自己，让工作不留遗憾、设备不留缺陷、协同不留空隙、服务不留隐患，争创无愧于自己、无愧于企业、无愧于时代的岗位标兵。实施中层干部、管理人员和班组长培训，既是公司工作不断创新突破的宝贵经验，也是强基固本、争先领先的重要保障；既是当务之急，也是长远大计。大家要充分认识这次培训的重要意义，以时不我待的精神状态，全身心地投入学习，实现个人和企业不断提升、不断创新、不断发展。
第二，提升素质，争做最好，奋力争当“一强三优”现代公司建设排头兵
贯彻落实公司各项决策部署，各级领导干部、管理人员和班组长既是组织者，又是先行者，承担着重要的工作责任。打铁还需自身硬，如果大家不加强学习，就难以练就过硬的本领，也就无法抓好管理、带好队伍，就无法在公司改革发展中赢得主动、赢得优势。因此大家一定要有本领不足的危机感、责任压力的紧迫感，自觉加强学习、强化素质、转变作风，敢想敢干，主动实践争做“最好自己”，切实做到“四个持续提升”。
一要解放思想，持续提升综合素质。综合素质是广大干部员工的立身之本。要牢固树立大局意识。讲原则、守纪律，贯彻公司工作部署要态度坚决、措施有力、执行到位，决不允许有令不行、有禁不止，决不允许在贯彻执行上打折扣、做选择、搞变通。
要牢固树立责任意识。肯于负责、善于履责、敢于担责，工作中坚持原则，敢抓敢管，任何时候都要做到重大问题不模糊、原则问题不让步、苗头问题不轻视、细节问题不大意。
要牢固树立争先意识。始终围绕公司“卓越争先”的目标定位，带头解放思想、转变观念，切实增强加快发展的信心、创新突破的决心、永争排头的恒心，既要全面加强营销服务、运营管理等工作，更要在试点示范、创新创效、班组建设等方面勇于实践，在更大范围、更高层次上创新、创优、创标杆。
二要学习创新，持续提升管理能力。今天在座的无论是中层干部，管理人员还是班组长，都要有卓越的管理能力，才能带领广大员工干在实处，走在前列。
要保持清晰思路。思路决定出路、眼界决定境界。管理者抓工作一定要多思、多想，时刻保持“三敏”意识，将贯彻上情与本单位、本专业的实际情况结合起来，形成自己清晰地思路，始终领先一步，高人一招科学推进工作。
要善于谋篇布局。增强战略思维，始终围绕国网公司和省公司工作大局想问题、定战略，善于在复杂环境中准确研判形势、把握关键环节，善于谋划布局、统筹协调，善于“弹钢琴”。
要坚持创新创效。将创新思维融入本职工作和日常管理，大力提倡和鼓励各种形式的理念创新、管理创新和实践创新，面对各种困难与挑战，要敢闯、敢试、敢于创新，力争在公司部署的重点工作和重大任务上，多创经验、多出成绩。
三要真抓实干，持续提升业务能力。过硬的业务也是一名管理者的基本素质。有了强大的自身实力才能服众，才能带好队伍走向卓越。
要勤学掌握业务。牢固树立终身学习的思想，始终把学习作为一种责任、一种习惯、一种追求，坚持干什么学什么、缺什么补什么，有针对性地加强学习，主动加快知识更新、练就过硬本领，不断拓宽视野、掌握方法、破解难题，丰富业务知识储备，避免“本领恐慌”。
要苦练精通业务。在学习、熟悉本专业知识的基础上，刻苦钻研、精益求精，熟练掌握业务流程，掌握核心技术，能够懂其精髓、独当一面，做本专业的权威。
要奋力干出业绩。工作中要扎扎实实，认真严谨，创新创效，奋勇争先，勇当排头。时刻发扬“敢于担当负责、敢于问难解难、敢于先行先试、敢于争先领先”的精神，带领员工为公司发展贡献才智、建功立业。
四要从严求实，持续提升品行素养。其身正，不令而行；其身不正，虽令不从，优良的品行和素养最终体现在做人做事上。
要提升道德修养。不断加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德的“四德”教育，使这种高尚的道德修养，表现出来的是一种高尚的人格魅力，能够吸引人、影响人，做到以德服人。
要提升作风修养。带头践行“三严三实”，严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实。大力弘扬密切联系群众的作风、发扬民主的作风、艰苦奋斗的作风、严以律己的作风，面对各种困难和挑战，敢于担当，善作善成。
要提升纪律修养。严格遵守工作纪律，不违规，不违纪，不犯法。带头廉洁自律，依法做事，树立并始终保持健康的生活态度和情趣，心存敬畏、手握戒尺，始终做到懂规矩、守底线、拒腐蚀、永不沾。
第三，精心组织，严格管理，确保培训取得实效
这次集中培训时间紧凑、内容丰富、针对性强。希望大家珍惜难得的“加油”“充电”机会，全身心投入到学习中，确保培训质量和效果，不辜负公司党委的殷切期望。
一要端正态度，加强学习。学习是基础，内强素质、外树形象，都要靠学习。本次培训班内容丰富，涉及理论修养、管理创新、领导艺术等。授课老师的水平也很高，既有理论造诣深厚的教授，也有经验丰富的专家。加上到党校来，大家都妥善安排和暂时放下了手头工作，距离也比较远，干扰因素更少，因此希望大家珍惜这次集中学习的机会，端正学习态度，迅速调整状态，坐下来、静下来，自觉地学，认真地学，尽量多听一点，多记一点，真正达到学有所获。
二要增进沟通，加强交流。一方面大家要带着问题带着思考去学习，多和授课老师交流，平常有什么难题没解决的，有什么疑惑没理清的，趁这个好机会向专家们请教请教。另一方面，此次培训班本身就是一个相互交流的良好平台，大家难得聚在一起，要多学习，多交流，做到思想碰撞、观点交锋、能力提升。要敞开心胸，增进沟通，增强团队的凝聚力。
三是学以致用，加强思考。学习的目的在于应用。要发扬理论联系实际的作风，把集中学习与交流提高结合起来，把课堂教学与工作实践结合起来，学了能懂，懂了能用，用了有效。培训结束后，大家还要继续抓好学习，把学习作为一种追求、一种爱好、一种健康生活方式，做到真学真懂真用。大家要把学习收获转化为提升管理的科学方法和推动发展的实际能力，真正做到学以致用、知行合一，在工作实践中创造更加优秀的业绩。
四是严守纪律，加强管理。严格的纪律是培训效果的重要保证。要坚持高标准、严要求，摆正自身位置，端正学习态度，自觉服从管理，严格遵章守纪，没有特殊原因一律不准请假。班主任要切实承担起管理职责，认真组织实施培训计划，积极参与讨论交流。人资部、培训中心要密切配合，精心组织，严格考勤，确保培训有条不紊。要注意征求大家的意见建议，及时总结经验，不断改进管理，提升培训质量。培训结束后要严格组织考试，全面检验学习效果。
最后，祝同志们学习进步、生活愉快！预祝培训班取得圆满成功!