这部分我们主要在讲流利、讲加粉、讲搞定我们的意向客户、储备客户,那么我们在加粉之前、加好友、搞流量之前,我们首先要知道我们的目标客群以及目标客群的画像。比如说我们要全城通缉抓一个人是不是需要一个画像,然后贴满整个城墙,贴到城里的每一个角落,所以我们要把目标客群给画出来、找出来,找到客群所在地也就是我们的精准鱼塘。
我们只有对接精准鱼塘,找到对的人,才能办好办对的事,否则的话就会“风马牛不相及,驴唇不对马嘴”
1、心法
一共是三句话,第一句,进合适的群,也就是找我们的精准鱼塘;第二句,用合适的身份,就是在进群之前要干什么;第三句,讲合适的话。这是我们经过长时间、无数场培训提炼出来的,只要记住这三句话,你就能搞定加粉。
接下来详细给大家拆解一下这三句话的具体含义。
第一句,进合适的群!
我们在加粉之前好多老师都会预设很多问题,比如说,这个客户群体都是蹭课的怎么办?我们加这些人是什么人都加吗?等等诸如此类的问题,这些问题通通一句话——进合适的群搞定,进合适的群决定了我们的鱼塘足够精准,这就从源头上保证了我们加粉的准确度和精准度,在一开始也已经说了找对人才能办对事,所以这是特别重要的一点。
进合适的群之前需要前置以下几点:
1)目标定位
我们要定位以下我们的目标群体在哪里,定位我们的目标客群是谁?在哪里?GPS一下,给大家举个例子,我们的潜在客户、目标客户是谁?在哪?准备描述一下的话就是我们校区周边3.9公里范围内的3—12岁的宝妈在的地方以及群里就是我们潜在客户的精准鱼塘,这里面有三个前置定语,第一个是3.9公里,这是郎培给到的大数据是特别精准的,一般都讲说是校区周边3—5公里以内,3.9公里是最合理、最准确的一个数据;第二个是3—12岁,一般做幼儿园、小学群体基本就是3—12岁,初高中设计的稍微少一些,因为初高中是以名师、优质课程、品牌为