培训管理制度
第一章前言
第一条为规范和促进公司培训工作持续、系统的进行,通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新,提升员工职业技能与职业素质,使之适应公司业务发展的需要,特制定本制度。
第二条本制度适用公司所有培训活动的规划、实施、效果评价等工作。
第二章职责界定
第三条公司总经理负责批准培训管理制度及培训费用申请。
第四条人力资源部负责起草、修订和实施培训制度并监督落实制度的执行。
第五条各部门主管负责组织下属员工的在岗培训,监督培训效果。
第三章培训类别
第六条新员工入职培训:新进员工在试用期间须接受的入职培训,由人力资源部统一组织,培训内容主要包括:a.公司历史概况、经营理念、业务发展规划、产品及技术等。b.管理制度、核心价值观、道德规范和行为准则等。c.所在部门、岗位职责、业务操作流程和作业指导。
第七条专业知识技能培训,包括:a.中高层管理人员:管理技能、领导力提升、决策思维能力等;b.后备干部培训:角色转变、职业技能提升、管理技能培养等c.研发人员:项目管理培训、技能培训、项目团队管理培训等;d.市场营销人员:营销管理、销售管理、销售技巧培训等;e.售后服务培训:维修技能培训、优质客户服务等;
第四章培训计划与实施。
第八条每年12月份,人力资源部对上年度培训计划的实施效果进行评价与总结,并提出调整与改进建议,同时将下年度培训计划呈送总经理签批。
第九条各部门凡需调整培训计划项目的,需经人力资源部培训主管审核、人力资源部经理审批,特殊或重大培训项目则需报请总经理批准。根据培训计划,由人力资源部至少于授课二天前向员工发送《培训通知单》,让参训人员及讲师等人员做好培训准备,并安排员工在参训前签订《培训协议书》。未列入培训计划但确实有助于工作改进的,可由员工个人提出培训申请,填写《外派培训申请表》,由部门负责人签字、人力资源部审核,报总经理批准后实施。
第五章培训教材及档案管理
第十条内部培训教材通过以下渠道建设:a.工作提升计划的经验分享与教训总结。b.企业本年度重大事件的案例。c.培训师组织开发。d.人力资源部组织开发。
第十一条外部培训教材引入和消化:凡公司聘请外部机构进行内部培训的,外部机构必须提供教材,教材由人力资源部统一归档管理。员工参加外派公开课程的,应在培训结束一周内将教材的原件或复印件交人力资源部存档。员工根据工作需要可申请培训教材,填写《培训教材申请表》,获批后由人力资源部购置发放,教材费用由公司支付。培训教材的载体可以是书面文字、电子文档、录音、录像等形式,由人力资源部保管和监督使用。
第十二条人力资源部为每位员工建立《员工培训登记卡》,保存培训记录,包括:a.参加培训的登记/签到表。b.获得的各类证书复印件。
第十三条本制度自下发当日生效。
第十四条本制度归属人力资源部负责解释及注定。
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