在星河湾集团年度年会上，黄文仔董事长指出，在新一个十年开启之际，要完善与高品质产品、高质量服务相匹配的管理体系，不断夯实星河湾的发展基础，年，要进一步全面深入贯彻实施星河湾4.0标准。
近日，由星河湾自主开发的工程管理系统（APP），即将在集团全国各项目全面推广上线。
这是一款通过移动互联网实时跟踪控制工程品质与管理的数字化利器，前期经过在青岛公司、汕尾项目、海丰项目的上线试点，运行稳定，效果显著。
该系统涵盖了8种业务场景应用，包括日常检查、实测实量、专项检查、工作日报、资料管理、样板管理、形象进度、项目文档，为工程管理提供了全面有效的保障。
星河湾工程管理系统（APP）上线，是落实现场管控的举措之一。星河湾集团副总裁刘德生表示，为了更深入贯彻实施星河湾4.0标准，工程管理中心特别制定了“培训是保障，样板是基础，现场是根本，创新是驱动”的策略，全面提升工程管理精度与运营效能。
立体式培训：让员工形成条件反射
推广工程管理平台，深入推行星河湾4.0标准，必须强化培训。刘德生副总裁趣称培训就是不停地“炒冷饭”，同一内容，通过反复强调，最终让工程人员形成条件反射。
为此，工程管理中心构建了立体式培训体系，全链培训确保覆盖，节点培训把握节奏重点。
紧扣工程管理链条，工程管理中心的全链培训分为集团、城市公司和合作单位三个层级。
城市公司工程副总经理以上级别管理人员，必须到集团培训三个月以上，工程管理中心每年对城市公司进行多种形式的培训，城市公司对施工单位、供应商等合作单位的培训，在体系内部以及巡检的时候同步进行。
同时，培训形式非常多样化，专场培训、课件、季度及日常巡检、现场观摩互动、自我学习、三方交底的相关专业交流会议等等。
▲森兰星河湾项目观摩交流培训会
立体式培训体系在年得到了全面的体现，成效显著。
各城市公司项目管理骨干人次，参加现场观摩研讨活动；
集团工程体系全员参加《防渗漏检查细则》与《精装修工程检查细则》的专项培训；
结合现场专项检查及工程重点难点问题，组织了现场培训46场。
年，工程管理中心计划加大关于工艺标准与实施的专项、专场培训。此外，还计划制作工艺讲解短视频，让培训更鲜活、更直观、随时随地。
样板先行：品质可视化的质量管理
对工程管理中心来说，最开心的莫过于听到业主说：星河湾的房子，质量和当初看的样板房一样好。
这是对星河湾产品质量控制的至高赞誉。星河湾产品，从方案设计到最后交付，层层把关，其中非常核心的一项内容就是样板先行。
▲上海星河湾
星河湾4.0标准要求远高于国家标准，工艺细节覆盖面广于行业标准，此时样板先行意义重大。
样板先行，是要求在项目大面积施工前，按照星河湾4.0标准完成各专业样板工程，业主方、监理方、设计方、施工方对照标准，进行多方验收，后续施工标准严格按照样板工程进行施工。
为让施工样板发挥它应有的作用，而不是束之高阁，工程管理中心计划将重要工艺细节，拍成视频，在星河湾工程管理平台上随时可检查对照，让样板标准落实贯穿在施工的全过程。
现场管理：做好全面精细的智能管控
黄健慧总裁强调，工程管理中心必须强化管控力，狠抓4.0标准的落实。
“工程管理中心的管控，不是在本本上，而是在工地里。现场管控，是我们抓落实的核心。”刘德生副总裁说。
星河湾工程管理中的严检查、全旁站等特色制度，则成为工程管理中心抓落实的有效方法。
▲现场观摩学习
星河湾的检查制度非常严格。比如，在星河湾，每一位施工管理人员到现场，工具包必备锤子、尺子、手电筒和图纸，缺一样都会被处罚扣分。
“行业中一些工程管理人员在检查中靠的是经验与自我判断，这在星河湾行不通，必须按标准来做，该量的量，该看的看，不能靠感觉。”
数字化的手段，也让品质检查和管控如虎添翼。星河湾自主开发的星河湾工程管理系统（APP），成为现场管理人员检查及品质管控的好帮手，也能让管理人员在千里之外实现现场监管。
重视项目的现场管理，是星河湾工程管理的特色，在4.0标准的落实中亦处处体现。例如星河湾特色的“旁站制度”，要求在关键部位或关键工序施工过程中，均应实行旁站，且项目负责人必须在现场监督旁站，保障项目质量。
创新驱动：品质标准发展的引擎
星河湾4.0标准要求严格执行，但标准并非机械、僵化的，严格执行与创新并不冲突，根本目的都是为了更高品质的产品。
“4.0标准是动态发展的，来源于无数的现场实践。我们在推广中鼓励创新，不断发展，这也是4.0标准推广的另一层意义。”刘德生副总裁说。
他举了一个例子。
外墙的铝合金门窗安装，行业通常采用副框，现场管理方便，有助于成品保护，但采用的镀锌工艺，有可能在多年后出现生锈，使墙面与窗框产生缝隙，造成渗水隐患。
工程管理中心经过反复研究与实验对比，独家创新了工艺，转为采用窗框型材，墙体间用砂浆封堵，外侧做墙面防水处理，虽然施工要求高很多，但是通过加大现场的管控，窗边防水稳定性增强，使用寿命大增，还节约了成本。
▲浦东星河湾
这些在工艺上的创新，在星河湾4.0标准中比比皆是。星河湾认为，真正的创新不是动员出来的，也不是号召出来的，它是从创新文化的土壤中培育出来的。
创新作为星河湾三大核心价值观之一，被大力提倡，鼓励员工开拓创新、积极进取，并在绩效、晋升机制上给予支持，构建出品质传承、创新、传播的良好载体，最终形成星河湾难以复制的竞争优势。
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文章来源:星河湾集团