好药师店长标准化药店标准化运营管理手册与

好药师店长标准化复制

不讲知识,为连锁企业沉淀店长标准化体系

从店长摸索成长到店长标准化复制

好药师店长:将公司战略转化战术

好药师店长:连锁标准化的实施者

好药师店长:门店最前线的指挥官

好药师店长:将商品转化公司利润

好药师店长:解放门店老板的时间

好药师店长标准化复制好处:

好药师店长工作流程化:

让店长工作有导航可查,有成功路径可参考

好药师店长工作标准化:

让店长工作有标准,减少自我摸索成长时间

好药师店长工作培训化:

让店长从知道到做到,门店经营管理更熟练

好药师店长工作考核化:

让店长工作可衡量,有规章制度及检查评估医药

零售行业整合加速,连锁标准化将进一步提升,行业规模进一步扩大,专业医药服务能力将成为医药零售企业未来市场竞争力,随着“新零售”时代的到来,信息化管理越来越高!九州通旗下零售连锁药店全国家,为企业发展快速培养店长!

一、连锁药店标准化运营管理手册:

1、药店商品管理办法

(1)商品进销存管理

A、ERP商品请货流程

B、商品退换货流程

(2)商品请货管理

(3)商品验收管理

A、核对商品六要素

商品名+规格+产地+批号+数量+单价

B、当天确认数量

(4)商品存储管理

(5)商品价格管理标准

(6)近效期商品管理制度

A、近效期商品销售(主推销售方法)

B、每个月对近效期商品进行统计

C、门店设立一个近效期专柜

(7)商品盘点管理办法

2、药店商品陈列及管理标准

(1)陈列八大原则

A、先进先出

B、功效分类

C、丰满陈列

D、见取方便

E、季节性陈列

(2)商品分类

(3)分类管理及空间管理

A、商品分类标识牌

B、POP陈列标准

C、标价签陈列标准

D、收银台陈列标准

(4)及时补货标准

二、连锁药店店长标准化复制五步法

第一步:分析店长职责定标准

界定店长岗位职责

区分店长核心技能

剖析门店经营管理

第二步:提炼店长标准显价值

提炼店长日常工作

梳理店长工作流程

编写店长执行手册

第三步:复制店长标准成课件

开发店长课件PPT

编写店长学员手册

培养内部店长讲师

第四步:训练店长标准重实战

区分店长级别训练

考核店长标准知识

模拟店长工作场景

第五步:执行店长标准出绩效

店长日记养成标准

巡店打分标准落地

督导辅导强化标准

很多连锁药店呈现多元化经营,多元化经营符合人们一站购足的新观念,目前欧美发达国家比我们更早进入这个阶段;更符合消费者追求健康便利的动机,也会扩大目标客户群!

店长是一店的NO1,门店盈利靠店长,所以把优秀店长标准化,进行复制,这样才能使企业快速发展。

店长标准化:知识结构化

店长标准化:技能训练化

店长标准化:执行考核化

店长标准化:流程场景化

店长标准化复制

店长岗位职责+店长绩效标准

店长工作流程+门店关键问题

店长执行标准+门店工作规范

店长核心技能+门店管理表单

团队管理技能+商品管理方法

门店业绩诊断+门店业绩提升

标准执行技巧+问题解决方案

课程现场形成九州通医药门店运营手册1.0版(思维导图+word版),店长工作流程word版,店长标准化复制PPT1.0版等,为企业快速培养合格店长!从单店盈利到多店经营

从连锁扩张到建标准化

从个人英雄到人才复制

从店长复制到门店复制

从知识沉淀到企业智慧

让连锁总部更加有力量

李一环认为连锁企业每一位管理者,都要懂门店标准化复制,同时连锁品牌更应该建立:连锁门店运营管理手册,门店标准化复制,店长标准化复制,门店销售标准化手册,门店销售话术手册,门店百问百答话术,标杆销售经验萃取复制,督导标准化体系,以及连锁总部门店人才训练体系。




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