做优秀员工
谢改成●著
第七章公司管理
第二节机构负责人与责、权、利
(二)
董事会分支机构与权、责、利
一董事会分支机构设置
“惠民网络新零售模式”组织结构图1、董事会分支机构部门设置。设八个部门:总经理办公室、采购部、财务部、培训部、市场部、技术服务部、传媒部、监事部。部门属于董事会分支机构,部门主要负责人称经理或主任,具体负责部门管理和营销活动中的日常事务。部门负责人叫部门经理(主任),有董事兼任。
2、部门经理(主任)任职程序:(1)董事长提名;(2)董事会讨论通过;(3)个人同意;(4)董事会行文任命。
二、董事会分支机构负责人权、责、利
1、总经理办公室主任:总经理办公室是公司等中心枢纽,具有综合协调服务功能。办公室设岗位2——3人。主任可由总经理兼任,对董事会负责。具体有以下权、责、利——
(1)主持组织协调落实董事会各项决议。
(2)拟定、提交、汇编公司的各项基本管理制度。如保密、收支、会议、培训纪律以及公司与厂家、商家合作方案等。
(3)协调配合财务部、项目部制定、实施公司年度营销计划和投资方案。
(4)组织实施公司下设二级机构设置方案,指导各部门机构制定具体的规章制度。
(5)参与审定董事会(公司)财务收支。
(6)提请聘任或者解聘公司副总经理、财务负责人、其他部门负责人等,决定其报酬事项。
(7)聘任或者解聘除应由董事会(或:执行董事)聘任或者解聘以外的负责管理人员;
(8)配合传媒部内外宣传。
(9)是组织公司各类会务。如董事会、培训会、新水站启动仪式等。
(10)向董事会和监事会通报公司工作落实情况;传达董事会决议、决定;沟通、协调公司各级领导的关系;反馈一线业务员的建议,给一线业务员回复公司和董事会意见。
(11)履行公司章程和股东会授予的其他权责。
2、采购部经理。采购部组建资源开发团队,云集货物,确保资源开发,整合利用。部设岗位2——4人。采购部经理有副董事长分管或直兼。具体有以下权、责、利——
(1)采购部经理直接给董事长或总经理负责。
(2)采购部经理必须德才兼备,以公司利益为重,服从公司大局;必须尊重一线站长求购意见。
(3)采购部经理及其人员要有谈判沟通能力,拟定合同和决断能力。
(4)采购部经理及其人员未到厂家(商家)采购前,首先要对厂家资质、品牌、产品性能及市场反映做调研,并拟定谈判策略,谈判底线,向公司提交书面采购方案。
(5)采购部经理要依据董事会(公司)制定的采购监督机制,邀请区域超市经理、社区站长参与采购监督。允许基层监督人员直接向公司高管反馈采购情况。
(6)采购部经理要明确采购人员的职责和薪酬待遇。
(7)采购部经理要多采购优质低价名牌产品,多配送客户生活、生产所需产品。
(8)采购部经理代表公司和厂家签订合作供货协议。协议涉及到厂家产品品牌、价格(要求出厂价)、数量、质量、保证及赔偿约定、运输方法、付款方式等内容条款要明确清晰。
(9)采购部经理要协调供货厂家和水站长签订承诺诚信合同,维护消费者合法权益。
(10)采购部经理要谦虚学习,并会对采购员、区域超市经理、社区站长赋予采购能力。
(11)采购经理要定期向公司和区域超市经理、社区站长汇报通告采购情况。坚决杜绝向厂(商)家或下面基层区域超市经理、社区水站长索要贿赂。
(12)采购部经理及其成员采购成本费用如车旅食宿、公关等费用,以实际票据、视频、时间为依据实报实销。
3、培训部主任权、责、利。培训部组建培训团队,建立培训学习机制,提升员工的综合素质。培训部设岗位2——3人。培训部主任有副董事长分管或直兼。具体有以下权、责、利——
(1)以《做优秀员工》一书为基础,对全面公司领导层和全体员工进行素质培训。培训的主要内容有思想道德品质、公司管理、惠民网络新零售模式,沟通销售技能、礼仪文化、婚俗文化、葬俗文化等。
(2)协助董事长决策、部署、监督落实工作。
(3)协作办公室制定公司规章制度。
(4)指导公司员工规范撰写文件。
(5)参与公司会务策划活动。
(6)参与项目合作洽谈和销售活动。
(7)按5%比例分享公司一线人员销售提成。
4、市场部主任权、责、利。组建市场开发销售团队,形成城、乡上下联动的销售网络。设岗位2——3人。市场部主任有副董事长分管或直兼。具体有如下权、责、利——
(1)在董事长的领导下,制定并维护公司市场管理制度,维护企业对外形象宣传,并对公司市场营销活动进行资源整合。
(2)对公司营销区域、客户产品需求进行市场分析调研,制定客户沟通策略和市场营销策划方案。
(3)制定市场部工作流程,并对市场运营、媒体宣传、展会推广,营销会议进行策划组织实施,保证市场营销活动有序进行。
(4)争得公司领导全方位营销支持,与有关部门进行良好的沟通协调,调动各部门资源积极为开拓市场服务。
(5)主持撰写、设计、制作公司内部宣传文案,组织策划水站启动仪式、产品推广活动,联合媒体发布营销广告。
(6)制作收集客户信息统计一览表。
(7)拟定产品新零售销售各环节运作方式和利润点。
(8)主动对合作商、区域超市经理、水站长培训赋能,全面提升一线销售人员的综合素质。
(9)拟定和监督公司落实销售人员、培训师提成分配方案。
(10)组织策划开拓市场网络视频会、线下展会、线下营销会等活动。
(11)依据业务提成比例规定,享受利润提成。
5、财务部主任权、责、利。财务部有副董事长分管。财务部设主任、会计、出纳。
财务部主任(可兼会计)。具体有以下权、责、利——
(1)依照法律法规和董事会规定建立财务会计制度。
(2)制定和保存各类合作协议;制定各级人员信息一览表、采购统计报表、公司和合作单位信息一览表、财务结算清单(报表);制定和保存各级收益分配;制定和保存股东持股凭据;
(3)会计、出纳分人管,实行收支两条线制度。
(4)实行会审会签制度。公司收入和支出元,由会计入账,出纳收支,董事长签审;公司收入和支出——元,由分管财务的副董事长(总经理)、董事长会审会签,会计入账,出纳收支。公司收入和支出——0元,由分管当事副董事长(总经理)、董事长、监事联合会审会签,会计入账,出纳收支。公司收入和支出超过0以上元,有董事会领导班子集体会审会签。
(3)会计、出纳有董事会集体决定任命。董事长、副董事长不能兼任会计或出纳,也不许直系亲戚亲属任会计、出纳。违者,董事会和监事罢免其职务,公司由此出现经济损失有其负责。
(5)实行年终会计财务报告制度。主任向全体股东和水站长、合作商报告公司盈亏情况。财务报告包括财务会计报表及附属明细表,资产负债表,损益表,财务状况变动表,财务情况说明书,利润分配表等。
(6)公司除法定的会计帐册外,不得另立会计帐册。
(7)对公司资产,不得以任何个人名义开立帐户存储。
(8)主任(包括会计、出纳)享受底薪+特殊岗位津贴+业务提成。
6、技术服务部主任权、责、利。部负责审定采购设备质量功能,规划安装水机及其它设备,指导使用技术、跟进维修等服务等。部设岗位1——2人。主任(可由副董事长兼)。具体有以下权、责、利——
(1)水站选址、托运、安装、维修以及指导水站长操作直饮机功能等服务,实行责任经费包干制。具有事宜以公司合同为准。
(2)培训区域超市经理、社区水站长使用手机信息软件和水机物联网数据。
(3)指导农村社区水站长和农民科学耕种、施肥、收割、农作物病虫防治等,传授农民生活、生产产品使用要领等。
(4)指导城乡区域超市经理、社区水站长和消费客户,明白公司配送的所有产品使用性能和办法。
(5)负责各类会议、产品展销、启动仪式等线上线下活动现场使用的电器、音响、物品等搬运、布置、调试。
(6)配合培训部、市场部与客户沟通洽谈销售业务。
(7)鼓励技术服务部成员在一线推荐选拔社区水站长,并享受业务提成。
7、传媒部经理权、责、利。传媒部主要负责内外宣拟稿、与新闻网络媒体沟通,信息发布等。部设岗位1——2人。经理(副董事长可兼)。具体有以下权、责、利——
(1)负责公司内外宣传、树立公司形象,打造企业品牌。全程录制活动视频,撰写电子新闻稿件;根据宣传需要,抓拍活动照片,制作动感活动相册,对接有关新媒体平台,提升公众对公司的