背景
如何解决内部管理混乱，怎样调动教师工作积极性。这是很多小型培训机构老板比较头疼的问题。我们的思路是：
要想解决内部管理混乱，关键是要明确每个岗位的责任范围，告诉员工：每件事情要按照什么流程来做，要做到什么标准。只有这样，规范化管理才有依据；要想调动员工积极性，不能用简单的经济处罚措施，要通过“以奖代罚”的办法，多维度设计激励目标，让员工看到希望，在员工利益和老板利益之间找到平衡点。
通过强化过程管理，优化目标设计，以过程管理保证目标实现，以目标优化促进过程管理完善。基于这一管理思路，我们以一家从事课外文化课辅导的培训中心为咨询服务对象，围绕如何解决员工“职责不清、工作流程混乱、工作积极性不高”这一管理目标，通过实地交流，反复沟通，精心设计编写了这套管理制度。自公开发布以来，已有一百多家培训机构购买使用。
内容
这套制度适合员工人数在10人左右的校外培训机构实际管理使用（不适合成人培训机构），内容包括岗位职责，员工管理，招生、教学、教务工作流程及工作标准，薪酬考核等，共有页（含培训机构常用合同），文字精炼，通俗易懂。既有详细的管理规定，也有具体的执行方法，以确保可落地执行。同时，为了让管理者充分理解管理方法，我们对重点内容都进行了注解，以便让管理者理解“为什么要这样做”。以下是详细目录内容：
如果您是培训机构的管理者，建议点击下方链接，将这篇文档的全文看完，无论是否购买，您都可以学到一些新的管理思路和方法。
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