续费工作对教育培训机构的重要性不言而喻。对于续费，个人认为，底层逻辑就是做好教学品质（教学是王道），如何续费地长如何增加学生的粘度和家长的信任度，是值得思考的问题，很多老师都明白续费很重要，但是怎么提高续费率是我今天要分享的内容。
一、制定续费方案
我们首先需要制定好我们的续费方案，一个好的方案能够让我们的续费事半功倍。同时还能够减轻我们班主任和咨询师的压力。
二、对不想续班学生的挽留
部分学生因为成绩不佳，或对上课失去兴趣，就会不再续班。对于这类情况，机构可以用优惠活动来打动家长，并为学生定制提升计划来重建学生的信心。
如果培训机构可以将这些繁琐的教务工作做好，学校的续费率自然就会提升的。这些工作如果可以流程化、标准化，一套续班工作体系就形成了。
三、与家长沟通
我们积极地与家长沟通，将学生的情况反馈好，并且要和家长有所预热，并且讲解清楚我们续费的优惠和力度。
一般选择续费时机要注意以下重要条件：
1、孩子喜欢来机构，并且得到家长认可
2、让家长孩子看到了希望
3、优秀学员案例出现
4、优秀教师出现
5、孩子成绩、能力发生了变化（不一定是进步）
6、逢考必续班
7、国家政策调整或变化
在教育培训机构市场竞争越来越激烈的今天，教育机构每一个学员都应该好好维护，它不仅关乎着机构现有的生源数，还与机构口碑息息相关。
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