6月12日，公司组织监控中心全体职工开展业务提升学习培训。本次培训邀请了有17年一线工作和管理经验的成德南公司监控中心主任、收费主管冯春梅为大家现场授课。
培训会上，冯春梅结合公司监控工作实际，从突发事件信息报送技巧及解析，监控人员电话沟通技巧，如何真正做到“联勤联动、信息共享”等方面进行了深入浅出的讲解，通过真实案例分析、现场互动等方式让大家更深刻地理解相关业务知识。
此次业务提升学习培训，调动了监控职工工作积极性和主动性，提高了监控中心突发事件处置和服务热线沟通能力，在今后的工作中监控中心将更好发挥调度指挥和联勤联动作用，为宜泸宜叙高速的安全畅通贡献力量。
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