[内容摘要]本建议从以下三个方面探讨了如何使施工单位现有资源充分发挥和提高利用率。一、建议的理由;二、建议的实施方案构想;三、建议实施的简单实例介绍。
[关键词]资源资源信息信息管理系统
[解释]资源:是指施工单位可实现定性、定量管理的人力、机械、周转材料、工具以及消耗在工程中的非固定性各种材料、配件等。
[注]为论述方便,笔者对该课题是以第一人称的方式进行论述的。以下所出现的(如公司、我等)称谓是假定的就是笔者所在的公司,并且站在一名管理者的角度。
要使公司现有的资源充分发挥作用,提高利用率,我认为首先要做的,就是针对这些资源建立一套非常完整的信息管理系统。非常完整的概念就是要大而全,广而细,标准要统一。并且还要成立专门的信息收集、储存、加工、处理、输出的这样一个管理机构—“信息管理中心”来完成这个任务。该中心是独立于资源所属部门之外的单独机构,其任务就是科学地实时对公司各类资源的静态信息、动态信息进行收集、统计、分析,进而针对公司面临解决的某个问题提供各类资源的最佳组合方案。
一、建议的理由
1、对资源的掌握首先是对资源信息的掌握
资源信息的运动变化必然反映着资源的运动变化,资源的运动变化也必然以某种信息的形式反映出来,了解和掌握了资源信息的运动变化也就了解和掌握了资源的运动变化。所以,对资源信息的研究,就是对资源本身的研究。但是,对资源信息的研究又不同于对资源本身的研究,它有它自己的理论和规律,只有掌握了这些理论和规律,才能运用它反作用于资源,从而充分地发挥其应有的作用。
例如,我们要调度的某种资源从表面上看达到了利用最大化的程度,似乎已无法调度了,但是,若仔细分析和研究该资源在各个时刻(或时段)的静态和动态,就会发现,这些看来已无法调度的资源在某个时刻(或时段)并非处于完全被利用的状态,甚至会在某个时刻(或时段)上,其利用率并没有达到理想的程度。而该资源在这个时刻(或时段)上就处于被协调、调度的状态。具体操作上能不能调度,还要分析影响该资源的其他因素是否成熟。所以,要实现对资源的分析,必须对资源的信息进行收集、存储、加工、处理并且实时动态更新、调整。
目前,我公司承揽的工程点多面广,各类资源的分配和使用也随之呈现了点多面广的局面,要全面掌握各类资源的状况,实现集中管理、科学地组织调度,只有建立这些资源的信息管理系统才能实现。
2、对资源信息进行统计分析是发挥其作用和提高利用率的前提
“没有调查就没有发言权”,同样,没有对资源信息进行充分、科学地统计分析,也就不可能实现对资源进行充分地利用。而这些任务,正是信息管理中心最重要的任务之一。资源是运动变化的,管理者就是要掌握资源的这些运动和变化规律,才能科学地对资源进行组织和利用。
对资源信息的统计分析离不开资源所属部门对资源的组织,并且,资源所属部门要及时将变化了的资源信息实事求是地反馈到信息管理中心,在信息管理中心和资源所属部门之间建立一条信息通道,通过相互及时的信息反馈,从而使管理者和资源所有者了解和掌握资源在本部门的状态和其在公司整个资源中所处的状态。这样,管理者对该资源就处于完全掌握和控制的最佳状态了。
3、成立独立信息管理机构是解决资源信息冲突的需要
尽管管理者掌握了某种资源的状态,但并不是说该资源就处于可控的状态。因为各类资源是通过协同工作而有机地组合在一起的,它们相互联系、相互制约、相互影响,如果这些信息分别掌握在各个部门,而各个部门又从本部门的角度组织该资源,那么,在公司整体组织资源时就容易产生冲突甚至带来困难,严重时会无法组合或达不到最优组合。这是信息分散管理无法克服的问题。
二、建议的实施方案构想
1、组织机构设置
因为信息管理中心操纵着公司整体资源的信息,该信息是反映公司资源运动状况的“晴雨表“,所以,该机构由信息管理委员会和常务工作机构两个组织来构成。
常务工作机构负责日常资源信息的接收、加工、储存、统计、分析工作;
信息管理委员会作为其上层建筑,定期对常务工作机构的工作进行设计、检查、改进,组织常务工作人员进行业务培训。使常务工作机构处于可持续发展、稳步提高的状态,并定期听取其工作汇报,负责与公司决策层进行沟通并协助决策。
2、常务工作机构的职能
①在信息管理委员会的指导下,完成对资源信息统计方案的详细设计;
②根据批准的《资源信息统计方案》提出具体的实施措施,同时给出计算机软件的设计方案,并提出该方案的可行性、可操作性的报告,经信息管理委员会组织专业人员论证、修改完善后,由常务工作机构人员组织具体实施;
③对新出现的资源管理重复上述①和②的程序;
④实时接收来自各项目工地传来的资源信息,并及时导入统一的计算机管理软件中。
⑤对接收的数据进行分析。常规的分析方案由信息管理委员会确定;对各资源所属部门提出的信息服务需求经主管领导批准后按要求完成。
3、组织机构人员的组成及要求
①信息管理委员会人员的组成及要求
信息管理委员会是资源信息管理系统的设计、决策组织,其人员构成必须由公司级领导、总师、各资源所属部门负责人以及有关各方的专业人员或其指定的代表组成。因为该信息管理系统管理的是公司所属的各类资源,涉及到公司各个部门的统一协调工作,所以只有这样的组成才能保证信息管理工作的顺利进行。
信息管理委员会成员应有丰富的管理的理论和经验,具有对某项资源进行系统分析和设计的能力,能根据资源反映的信息判断资源所处的状态和将要出现的状态、能比较准确地预测其在将来可控的某段时间将处于的状态,并能够科学地进行安排。
②常务工作机构人员的组成及要求
常务机构工作人员从事的是具体的信息管理实施工作,人员可通过内部竞岗或外部招聘的方式来组成,由信息管理委员会制定从事该工作的最低能力要求,确定人员组成的具体实施方案。
我个人认为,从事该工作的人员应有很强的工作能力、学习能力、理解能力和创新能力,而且同时有比较强的计算机应用能力。对计算机的掌握除了要求熟练掌握Office等日常办公软件以外,还要求有熟练应用一种数据库管理软件(如SQL、VFP、PB等)开发应用程序的能力。在机构人员总体构成上还要保持该工作始终由有知识、有能力的年轻一代人来进行。一流的人才,才能完成一流的工作。
三、建议实施的简单实例
下面以周转性材料管理为例进行具体说明
1、下面是某公司某项目工地年4月份周转性材料租出的部分数据
2、下面是该工地年4月份周转性材料归还的部分数据
3、通过以上两个表可以计算出周转性材料在4月的分布情况表(见下页)
4、假设工地2米的钢管共计根,则工地有库存-=根(该库存同样可以由程序实现,在此从略),现在,电气提出在5月5日到12日,还需要根2米的管子。
现在是4月29日,算上库存,还缺根2米的管子!租赁公司怎么办?是购买?还是从其他工地调入?还是内部协调?租赁公司依据上述掌握的数据,走访了锅炉、汽机、加工场、热工和防保公司,发现在5月5日至5月12日期间,2米的管子在上述单位并不是完全处于使用状态,通过了解和协商,汽机至少有根在此期间处于闲置状态,热工可以协调出根但15日必须要用,其他几个使用大户也可以在此期间协调出一部分。于是,租赁公司确定了如下解决方案:经协调,5月4日,汽机划出、热工划出80、防保划出50、锅炉划出70共计根给电气,再加上库存的根,正好满足了电气的要求,从而解决了上述问题。
当然还可以依据上述数据计算出租赁费用,周转性材料原值回收情况等等。而在信息中心,使用功能更高一层的同类型软件掌握着各个工地的上述数据的明细情况,若发现某种材料在某个工地一直有较大的库存,则可以将其调到其他工地。信息中心实际掌握着各个工地的周转性材料的总体情况,而且存放着具体明细的数据,对其中的细节了如指掌,这样,总部的周转性材料、机具管理部门就可以实现对全公司的周转性材料既可以宏观调度,又可以微观观察其动态。有如此的信息管理,定能够使周转性材料的利用率大大提高。该例子中石嘴山工地租赁公司走访的过程,在信息中心则可以通过对工地工程的信息统计数据分析得来。
以上是周转性材料信息统计的例子,实际上,工程的其他情况如进度、实物量消耗、工程款回收、成本、人工、物资采购等等,都可以进行分类,并详细设计反映其特征的数据,每天进行统计,同样可以实现如周转性材料那样的管理。
如物资材料管理:各工地物资采购部门,也用一套管理软件管理工地的物资入库、出库、库存以及反映这些物资的价格、供货单位、单位工程使用情况、部门领用情况。同时在信息管理中心也拥有一套能处理工地物资上述信息数据的软件,建立信息定期传送的制度,一方面进行分析,另一方面为物资采购部门协调服务。如工地若要大宗采购某种物资,在得到物资部门的要求后,由信息中心对所有工地的该物资信息进行分析,包括曾经采购的数量、时间、供货单位、价格以及目前的库存情况,将该信息反馈到采购部门用于对该物资采购的决策。
以上,是本人就关于如何使施工单位现有资源充分发挥和提高利用率的建议因为该信息管理系统涵盖面广,专业知识多,加之我个人水平有限,不当之处,请不吝指正。
作者:王守利,中国电建集团山东电力建设第一工程有限公司,正高级经济师。主要研究方向,建设工程造价及其信息化建设。