为持续贯彻落实全省年夏季工作会议精神,深入开展业务技能培训,重塑服务、重整队伍,建行大同城建支行于年12月23日开展业务技能专项培训。该行网点负责人、营运主管、柜员等共计15人参训。
培训开始前,该行网点负责人作重要讲话,多次强调此次培训干货满满,鼓励全员学以致用、用以促学、学用相长。接着,培训老师就如何举办高质量厅堂微沙龙、充分实现岗位联动营销以及在外出走访客户中,如何建立客户友好关系等内容展开培训。随后,老师邀请了部分员工进行模培演练,现场气氛轻松热烈。
通过此次培训,该行员工纷纷表示收获颇丰,不仅实现了业务技能和服务质效双提升,更凝聚了全行力量,团结一致做好固化工作,共同决战旺季营销开门红。(杨雪峰)