“医院抢救时，得到了神经外科全体医护人员的全力救治，护理团队更是给了我们亲人一样的照料与陪伴，让我们原本悲伤的心情得到安慰和缓解。我丈夫在护理人员精心照料下，病情有了稳步好转，她们无愧于白衣天使的称号。”近日，患者家属杨女士将一封饱含感激之情医院领导手中。
图为神经外科护理人员学习交流护理技术。
医院神经外科重症病人多，卧床、昏迷、气管切开等各类重症患者是她们护理的重点，这些病人病情变化快、并发症多、基础护理工作量大。为了提高重症病人的救治水平，医院于年成立了NICU病房，专门救治急危重症病人，实行无陪护管理，医院设立护理团队对患者实行特级护理。由于重症病人不能表达自己的意愿，这就需要护理人员有高度的责任心，用专业的护理知识观察病人的病情变化。病人的尿液颜色深了，就要想到他们是否渴了想喝水；在阳光充足的时候，要看看阳光是否照射到病人的脸上，随时将窗帘拉好；昏迷病人的肢体是否处于功能位，可否做调整；病人用过退热药后出汗，是否及时擦拭……这些都需要护理人员随时用心去想，用心去做。近期，一名昏迷肢体肌张力高伴有植物神经功能紊乱的患者，因不明原因出汗，马护士为了保持病人皮肤干燥，一直站在病人旁边，将病人的双腿分开通风，增强了病人的舒适感。为了满足病人身心需求，她们服务周到，做得认真。
神经外科NICU病房气管切开病人多，气道护理一直是个难题。神经外科护理团队进行了多方面研究，做了创新，她们把0.9%的氯化钠注射液与灭菌注射用水以1:1的比例配置成0.45%的低渗液，采用注射泵向气道内泵入的方法进行气道湿化，根据气道情况调节泵入速度。经过一年多的临床对照，湿化效果显著，现已在医院全院推广使用。
“生活护理”，说起来轻松但做起来实属不易。NICU护士们经常是一掀开病人的被子就见到大便，如果是躁动病人状况就会更糟。神经外科的护理团队是一支年轻的护理团队，90后有9人未婚，最小的只有24岁。在父母面前她们还是孩子，但在生活护理方面，却从来没有退缩，降低护理质量标准。医院神经外科护士长满翠告诉记者，在医院神经外科NICU病房的每个患者，他们的皮肤随时查看都是清洁干净的。
近日，65岁的刘先生因脑出血住进医院神经外科。由于NICU病房实行的是无陪护管理，疫情期间不允许家属探视，患者的女儿思念父亲，要求把病情已有好转的父亲转到普通病房。但由于患者躁动，家属只陪护了一夜，就累得筋疲力尽，请求医生将患者再送回NICU病房。患者的女儿刘女士说：“陪护父亲仅一天，我们就体会到了护理病人的不易，护士没日没夜地护理着我父亲，可想而知她们有多么辛苦！”患者康复出院时，刘女士特意为护士们送来一个订制的大蛋糕和一面印有“医术精湛，精心护理”的锦旗，以表达她发自内心的真诚谢意。
医院神经外科护理团队是一个团结和谐的集体，他们的目标只有一个：让患者得到及时救治，让病人得到最佳的护理。神经外科NICU病房几乎每天都住满了重症患者。护理难度大，新来的年轻护士往往不能直接胜任护理工作。科室采取集中培训、护理业务查房、床头交接班的形式，有计划有针对性地指导等多种方式快速提高年轻护士的护理业务水平，护士长不定期进行严格的督导检查，使年轻护士很快就能胜任本职工作，并且能够出色完成工作任务。
6月3日，记者走进医院神经外科，映入眼帘的是宽敞明亮、空气清新的病房，护士们正低着头、弯着腰忙着为病人整理床铺、修剪指甲、翻身叩背、口腔护理、吸痰。耳边传来的是护士为患者叩背发出有节律的声响。护士长满翠告诉记者，她们的精心护理加速了患者的康复，使患者及家属感到了家庭般的温暖，得到了患者家属的认可。经常有从NICU转出患者的家属对她们说：“你们不是亲人胜似亲人，你们对待病人真是比我们家人还上心！”
记者王文利文/摄