在抖音生活服务业态中，服务商对平台和商家的价值日益凸显，已经成为促进业态繁荣、推动共生共赢的重要角色。
抖音生活服务搭建服务商分享平台「金石之策」并陆续邀请4位服务商大咖，分别从行业生态、开城策略、内容交付、经营转型四个角度，与全国服务商伙伴进行分享和交流。接下来，本篇文章将对以上角度进行详细阐述。
生活服务赛道是否值得服务商入局？
新手服务商如何快速冷启开城？
内容型服务商如何帮助商家做好内容运营？
传统商家如何转型服务商？
一
「多鲸生活」CEO林成锋：发挥长板，把握市场机遇
在行业深耕10年的「多鲸生活」CEO林成锋从“认知与方向”、“机会与挑战”、“模式与策略”三个角度，分享了多鲸视角下的抖音生活服务业务生态与战略思考。
林成锋认为做服务商，首先要选对赛道，赛道要大，潜力也要大。根据外部数据，年生活服务市场规模将达到35万亿元，而目前抖音日活用户6亿+，伴随着生活服务在抖音用户的渗透率进一步提升，抖音生活服务将是一个非常可观的市场生态，是服务商不可错过的一条赛道。
那么作为服务商，该如何把握这样一个大市场？
从流媒体时代到内容种草时代，短视频成为用户使用时长最长的渠道。这个变化在生活服务业态中体现为，用户的注意力从之前的“店到人”，变为“人找店”和“店到人”的双重模式，大大降低了商家寻找用户的成本，也给了从业者更多的机会。
在抖音生活服务业务里，最关键的两个板块就是商家和达人。服务商应该针对这两个板块，分别针对画像，去优化效率。抖音生活服务中短视频和直播间也值得研究——短视频板块，需要注意达人整合服务和自孵化达人的运营成本，比如头部达人的一口价付费模式、长尾达人的效果付费模式；直播间板块，则需涵盖达人直播、代播服务、直播培训等服务。
面对一个行业性机会，林成锋建议，没有什么比先躬身入局、抢占先机更重要，入局后便需要努力“发挥长板、忘掉短板”。
二
「浙江方良」CEO叶升：五步法快速开城，服务商业务高效拓展
年，「浙江方良」入局抖音生活服务，公司充分利用自身的地推基因和BD体量优势，4个月时间内业务规模提升20倍，并沉淀出了可复用的“开城五步法”，在江浙多地区迅速拓展业务。
叶升分享了快速开城五步法：搭框架、找对人、给培训、明确方向、循环交付。
“搭框架”
迅速理清业务开展方向和思路，搭建业务框架，完成“拓客-运营-交付”的完整业务链路。
“拓客”负责售前BD商家，通过地推陌拜方式进行市场开拓；“运营”负责意向阶段引入策划，为商家定制运营策划案；“交付”负责在售后阶段完成达人、直播等的内容交付。
“找对人”
根据公司自身业务开展规划所圈定的BD招募画像：95后+吃苦耐劳，活力为先。
关于达人招募，建议招募当地有影响力的达人，快速推动本地达人群建设，建立长期合作。
“给培训”
服务商BD能力成长路径为：地推→营销谈判→策划方案→售后运维→成为导师。
服务商不仅要面向BD做系统化培训，通过老带新的方式帮助BD迅速掌握销售技巧，还要推进实操，让BD在业务开展过程中配有专业团队进行及时答疑，帮助BD更快了解业务场景；以及在培训阶段要重视复盘，在实际业务开展后重视业务复盘，通过每一次复盘帮助BD提升业务能力。
“明确方向”
新手BD聚焦地点，对足够多的商圈进行陌拜，通过地区性案例开拓商圈内商户；
成熟BD聚焦行业，针对固定行业的商家做深入挖掘，通过提升垂类行业的专业度，完成行业客户深耕。
“循环交付”
几种建议提升POI热度的方式：PGC、UGC、DOU+、直播、BGC。
首先用达人带货引发广泛