摘要：近年来，我国正处于社会快速发展，经济结构加快转型的新时期。新兴行业、职业等发展迅猛。以“大数据”、“人工智能”、“云计算”等各项新技术层出不穷。随着销售社会化、企业社会化的趋势不断推进，商业模式也呈现出多样化、新颖化的特征。随着外界市场环境竞争程度日渐加剧，企业在开展业务过程中较易受到各方面冲击的影响，在寻求生存途径的应对策略时，人力资源是其必不可少的要素。因此，对于企业员工的培训也愈来愈受到多数企业的重视。
关键词：中小企业；培训；人力资源；
一、绪论
（一）研究背景及意义
近年来，我国正处于社会快速发展，经济结构加快转型的新时期。新兴行业、职业等发展迅猛。以“大数据”、“人工智能”、“云计算”等各项新技术层出不穷。随着销售社会化、企业社会化的趋势不断推进，商业模式也呈现出多样化、新颖化的特征。随着外界市场环境竞争程度日渐加剧，企业在开展业务过程中较易受到各方面冲击的影响，在寻求生存途径的应对策略时，人力资源是其必不可少的要素。因此，对于企业员工的培训也愈来愈受到多数企业的重视。日本著名电器企业——松下电器的创始人曾说过，企业最大的资产即是人才；无独有偶，比尔盖茨也曾针对人才作出形象讨论，其认为如果将微软顶尖人才挖走20人，将会导致微软成为一家无足轻重的企业。就此看来，抓住市场主动权，需要企业培养并拥有高素质的核心人才，进而运用自身的技能、知识等为企业的战略发展作出贡献。特别是对于中小企业而言，其在市场的竞争中若期望取得核心竞争优势，就需要尽快培养符合企业需求的专业知识、技能等人才，从而能够良好支撑企业业务的发展，在其市场开拓的战场中占据优势地位。
人力资源是企业所拥有资源中最为重要的一环，也是企业稳定运营、发展的关键保障。不难发现，在企业诸多管理之中，人力管理通常是其较为