1.任职资格
(1)教育背景:市场营销或其他相关专业本科以上学历。
(2)培训经历:受过营销学、管理学原理、合同法、财务基本知识、谈判技巧等方面知识的培训。
(3)经验:从事市场营销或销售工作5年以上,有3年以上整体市场策略、策划、市场综合营销管理经验,任营销总监或类似职务至少1年。
(4)技能与素质。
1)具有较强的组织、计划、控制、协调、人际交往能力和较高的谈判技巧,极强的市场策划和运作能力,业绩突出,能够带领一个团队进行高效的市场拓展工作。
2)对本行业的市场发展有深刻的理解,十分熟悉本行业业务和各大服务厂商。
3)熟悉各种商业合同,能够代表公司对外谈判并签订合同及协议。
4)能够独立制定市场开发及推广实施计划,制定并实施市场营销策略及预算,并对市场人员进行培训和督导。
5)能够指导市场调查,并根据市场调查报告做出方向性建议。
6)具备较强的客户开发能力和客户管理经验。
7)英语听写说能力强,熟悉计算机操作。
8)具有敏锐的市场洞察力和出色的预测、决策能力。
(5)个性特征:具有出色的人际沟通能力、极强的开拓精神和组织能力;具有良好的团队建设能力以及高度的敬业精神。
2.工作内容
(1)协助总经理制定总体的市场发展战略、目标,并组织分解落实相应的公关策略和具体实施方案,全面管理企业的营销工作。
(2)收集营销信息,分析市场趋势,负责组织制定企业营销战略和年度、月度计划,保证全面完成企业目标。
(3)负责制定本部门的管理制度和措施,并进行管理,提高管理效率。
(4)负责搜集市场资料,进行深入的市场分析,提供市场运作方向性的建议,提供业务发展战略与依据。
(5)负责与客户沟通、联络,巩固、扩大客户范围。
(6)组建销售团队,规范销售流程,制定销售制度,完成企业销售目标。
(7)组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查,综合客户的反馈意见,撰写市场调查报告,提交公司管理层。
(8)组织对公司客户的售后服务,提供必要的技术支持。
(9)对重要部门进行公关并对公关项目进行整体管理。
(10)协调营销中心与公司其他部门的工作关系,制定营销资金使用计划、产品供应计划,降低销售成本,加速资金流转。
(11)制定销售预测、预算及相关人力计划,设计并实施促销计划。
(12)参与建立企业的分销体系及制定、执行业务计划。
(13)负责对区域销售进行评估、跟踪与管理。
(14)拓展并推行主要客户管理计划及活动。
(15)对下属进行指导,提高人员素质。
(16)负责考核营销中心各部门负责人以及各驻外办事处负责人的工作绩效和工作能力。
(17)其他相关工作。
3.权责范围
(1)权力。
1)对市场营销费用的支出进行总体控制的权力。
2)对公司市场计划进行制定、修改的权力。
3)对营销中心各部经理、各办事处负责人提出任免建议的权力。
4)对营销机构的设置、调整和撤销做出决定的权力。
5)按照制度奖惩营销中心员工的权力。
6)按计划审批营销中心工作中所需资金,对超出计划资金提出方案,向总经理报批的权力。
7)对下属人员有考核权。
8)对公司产品的价格浮动有建议权、审核权和否决权。
(2)责任。
1)对市场营销的规划、制定负组织责任。
2)对销售合同的签订、履行和管理负总体责任,如因合同的订立、履行及管理不善给公司造成损失,应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。
4.工作关系
(1)向谁报告工作:总经理。
(2)监督:营销系列各部门。
(3)指导:营销系列各部门。
(4)合作者:各位总监。
(5)外部关系:与市场拓展、营销相关的公共关系。